深圳作为文旅消费活跃城市，景区类型多元 （深圳景区市场调研）（深圳神秘顾客公司）（第三方景区市场调查）—— 从欢乐谷、世界之窗这类主题乐园，到东部华侨城、小梅沙等滨海度假地，再到莲花山、园博园等城市公园，游客对 “体验” 的要求早已超越 “看风景”，而是聚焦 “排队是否有序”“安全是否有保障”“服务是否贴心”。但不少景区自评的 “优质服务”，与游客实际感受存在明显落差。大宋咨询针对深圳景区特性，打造 “场景模拟 + 细节捕捉 + 整改闭环” 的神秘顾客暗访体系，让景区从 “自我感觉良好” 转向 “精准对接游客需求”。
大宋咨询以 “深圳游客视角” 为镜，用专业方法为尺，帮助深圳景区把 “品质升级” 落到游客看得见的细节里 —— 从入园时的微笑，到排队时的疏导，再到离场时的道别，让每一次深圳之旅，都成为游客愿意分享的 “好评记忆”。
