在汽车消费升级的深圳市场（第三方神秘顾客公司）（神秘顾客）（汽车4S店暗访调查），4S 店服务质量已成为品牌竞争力的核心指标。为精准掌握旗下门店真实服务水平，深圳某汽车经销商委托大宋咨询开展 4S 店神秘人暗访调查，通过 “真人体验 + 专业评估” 模式，全面诊断服务短板，为优化消费者体验提供科学依据。
作为深耕汽车服务检测的专业机构，大宋咨询坚持科学规范的数据采集原则，服务覆盖多行业并获政府部门、学术机构认可。通过本次暗访，深圳汽车经销商可精准定位服务短板，实现从 “标准化服务” 到 “个性化体验” 的升级，在竞争激烈的市场中筑牢品牌优势。
