智能家居行业的价格管理早已突破“销售端单一管控”的局限（智能家居行业暗访）（长沙市场调研公司）（武汉神秘顾客公司）——从新品在武汉卖场的定价执行，到抖音直播促销的规则落地，再到售后网点的配件收费，任一环节的价格失控都可能引发连锁反应。武汉不少智能家居企业曾面临“新品被渠道私自加价20%”“售后配件收费无标准”等问题，亟需覆盖全场景的监测方案。
群狼调研以“专业团队+全场景覆盖”为核心优势，其数千人神秘顾客团队不仅覆盖全国31个省市自治区，更能深入武汉线上线下全场景——从大型家电卖场到社区维修网点，从主流电商平台到本地生活号，人员专业素质高、响应速度快，可满足企业多维度监测需求。
项目初期，群狼调研会与武汉企业深度沟通，挖掘全场景价格痛点：无论是追踪新品在武汉苏宁、国美等卖场的上市价执行，还是核查售后网点的配件收费，均能精准定位。方案制定环节，会针对性设置全场景监测节点：新品预热期每周2次价格巡查，促销期实时核查“满减、赠品”规则落地，售后环节安排神秘顾客模拟维修，记录配件价格与服务收费。经培训的神秘顾客既能记录销售端明码价格，也能捕捉售后“隐性收费”，确保数据完整。
数据分析阶段，群狼调研运用专业工具关联全场景数据，例如分析“某款扫地机器人线下加价”与“其售后维修高价”的关联性，精准定位管理漏洞，并提供“优化渠道定价协议”“规范售后价目表”等可落地建议。服务形式上，融合抖音直播定价监测、线下门店暗访、售后网点抽查，全方位覆盖企业需求。
依托全场景监测能力与数据驱动方案，群狼调研帮助武汉智能家居企业跳出“被动纠偏”的困境，既实现价格合规，更能以数据优化定价策略，提升市场竞争力。
