深圳人对度假区的期待,早已从 “能玩就行” 升级为 “周末 2 天 1 夜玩得省心、出片、有记忆点”(深圳市场调研公司)(游客满意度调查)(神秘顾客公司)无论是惠东的滨海度假区、东莞的亲子农场,还是清远的山林度假区,若还停留在 “爬山 + 划船” 的老套路,或是让游客遭遇 “停车找 1 小时”“儿童设施有安全隐患”,必然难逃满意度下滑的困境。大宋咨询针对深圳周边度假区特性,以 “神秘顾客沉浸式体验” 为核心,挖出那些 “运营者没察觉、游客很在意” 的隐性问题,助力度假区从 “留客难” 转向 “复购高”。
对深圳周边度假区而言,竞争的核心是 “读懂深圳游客的短假需求”—— 大宋咨询以神秘客为 “深圳视角镜”,助力度假区把 “停车引导”“儿童防护”“拍照场景” 这些细节打磨成 “留客亮点”,让深圳人 “周末想度假,第一时间想到你”。
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