汽车价格违规手段日趋隐蔽，（汽车神秘顾客暗访调查）（长沙线下汽车门店点检）（武汉市场调研）从“明降暗涨”到“捆绑销售”，从“阴阳合同”到“区域差价操纵”，给市场监管与车企合规管理带来极大挑战。长沙群狼调研深耕行业十七年，依托覆盖全国31省的自有执行网络与超万名专业调查员，构建出一套“精准识别+硬核取证”的调查体系，让隐蔽违规行为无所遁形，为车企风险管控与监管机构执法提供铁证支撑。
一、调查员培育：从“匹配”到“沉浸”，打造违规识别“活探针”
调查员的专业性是突破违规迷雾的核心。群狼调研建立“三层筛选+动态赋能”机制，确保调查行为既能融入场景，又能精准捕捉关键信息：
基础资质锚定：拒绝“通用型暗访员”，严格依据车型属性匹配调查员画像——如调查豪华车需具备高端消费场景经验，新能源车调查员需熟悉电池质保、补贴政策等专业术语，从身份基底避免“违和感”。
行业沉浸训练：通过“销售角色反转”模拟（让调查员扮演销售顾问演练违规话术）、“典型案例拆解”（解析近3年1000+真实违规场景），使其精准识别“优惠需绑定金融服务”“提车强制购买延保”等隐性违规信号。
心理博弈赋能：针对销售常见的“试探话术”（如“您是不是来比价的？”），设计“需求合理化应答库”，例如以“家里第二辆车，对比了三家店”等生活化表述降低警惕，同时引导对方主动暴露违规细节。
二、场景穿透：从“模拟”到“深潜”，构建全流程证据网
真实购车场景的复刻不是简单“演戏”，而是通过细节设计让违规行为自然暴露：
需求分层渗透：针对首次购车者（侧重“性价比”）、置换用户（关注“旧车折价”）、增购家庭（在意“空间与油耗”）等不同群体，定制差异化询价逻辑。例如对增购用户设计“老婆觉得XX品牌送充电桩，你们这边能申请吗？”，刺激销售抛出“加钱可加装”等违规承诺。
时间轴证据链：同一门店分“首次咨询”“二次谈判”“临门订车”三个阶段取证，记录销售从“初步报价”到“最终成交条件”的话术变化，锁定“临时加价”“承诺反悔”等行为。
为什么选择群狼调研？
精准度行业领先：依托汽车违规行为数据库（含15万+话术标签），调查识别准确率超92%，远超行业平均水平。
成本可控性强：31省自有团队无转包，项目成本较同行低30%-40%，且支持分阶段付费。
司法级证据保障：所有取证流程符合《民事诉讼法》证据要求，已助力200+车企/监管机构完成违规查处。
